Правила и Положения

Сфера действия Положений и Правил

Положения и Правила касаются:

• сайта Поставщика;
• ПО, серверов, баз данных, связанных с самим сайтом, играми, лотереями и турнирами;
• игровых ресурсов (элементы игрового процесса, к которым открыт доступ Пользователю);
• другие услуги Поставщика (поддержка клиентов).

На сферу действия Положений и Правил не влияют типы ПО или оборудования, а также методы использования услуг (ПК или мобильные девайсы). Поставщик может вносить правки и дополнения в Положения и Правила в случае изменений в: законодательстве, сфере услуг, методике хранения и использования данных. При этом информировать Игроков обо всех изменениях Поставщик не обязан.

Игрок, принимая участие в мероприятиях и используя любые материалы портала, подтверждает свое согласие не только с данными Положениями и Правилами, но и с неотъемлемой их частью в виде политики конфиденциальности, процедуры осуществления финансовых транзакций и KYC (процедура идентификации клиента).

Регистрация подтверждает готовность Игрока выполнять все пункты данных Положений и Правил. Доступ к сайту запрещен лицам, не достигшим совершеннолетия согласно законодательства страны пребывания Пользователя.

Принимая Положения и Правила, Игрок подтверждает обязательства не нарушать законы страны, регулирующие правовое поле сферы азартных игр. К исключенным территориям, на которых ограничивается предоставление услуг сайта Поставщика, относятся такие: США, Израиль, Канада, Италия, Франция, Великобритания, Украина, Испания, Латвия, Иран, Япония, Сирия, Северная Корея, Нидерланды, острова Карибских Нидерландов: Аруба, Бонайре, Синт-Эстатиус, Сен-Мартен, Саба и Кюрасао, а также территории с неопределенным юридическим статусом.

1. Определения терминов

1.1. Пользователь — это право- и дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте, которое может использовать все предложения Поставщика согласно Положений и Правил.

1.2. Игра — это компьютерная программа, доступная на сайте, которая является объектом авторских прав и участвует в организации игрового процесса.

1.3. Турнир — это соревнование с призовым фондом между Пользователями сайта в определенных играх.

1.4. Лотерея — это азартная игра с розыгрышем денежного приза за комбинацию номеров.

1.5. Законодательство — это принятые нормативно-правовые акты Республики Кюрасао и государства пребывания Клиента.

1.6. Контент — это аудио- и текстовые материалы, видеоряд, анимация, графика, изображения и другая информация на сайте Поставщика.

1.7. Учетная запись игрока — это аккаунт, созданный при регистрации, с которым Игрок может осуществлять такие операции: пополнение счета, ставки, вывод средств.

1.8. Правила игры — положения, регулирующие игровой процесс.

1.9. Правила турнира — положения, регулирующие проведение турнира.

1.10. Правила лотереи — положения, регулирующие проведение лотереи.

2. Возможные проблемы со здоровьем

2.1. Игрок должен прекратить участие в игровом процессе в случае появления таких симптомов, как головокружение, эпилепсия, помутнение зрения, дезориентация, глазные или мышечные судороги.

3. Правила игры

3.1. Правила игры, представленных на сайте, можно найти в соответствующем разделе.

3.2. Игры обслуживаются представителями Поставщика.

3.3. Территория, на которой предоставляется доступ к сайту и всем услугам, определяется Поставщиком.

3.4. Ассортимент игр на сайте определяется Поставщиком.

3.5. Генератор случайных чисел определяет результаты в играх.

4. Правила турнира

Условия, правила, особенности организации и призовой фонд турниров расписаны в разделе «Турниры». Игрок принимает условия, и соглашается с правилами, нажимая на «Участвовать».

5. Правила лотереи

Условия, правила, особенности организации и призовой фонд лотерей расписаны в разделе «Турниры». Игрок принимает условия, и соглашается с правилами, нажимая на «Участвовать»

6. Ответственная игра

6.1. По запросу Пользователя Поставщик приостанавливает учетную запись на срок от 15 дней до полугода или навсегда.

6.2. Клиент может закрыть аккаунт в любое время. Для этого войдите в учетную запись и отправьте соответствующий запрос в чат саппорта. В запросе укажите срок и причину блокировки.

6.3. Заблокировать можно только верифицированную учетную запись.

6.4. По истечению срока блокировки Пользователь может восстановить доступ к профилю, отправив запрос на support@club-champion.com.ua, в службу техподдержки.

6.5. Запросы на возобновление доступа к аккаунту отслеживают специалисты Поставщика.

6.6. При удалении аккаунта по просьбе Игрока он не может быть восстановлен.

6.7. Доступ к играм, бонусам и акциям будет закрыт для пользователя, и их нельзя будет восстановить, если закончился период отключения аккаунта при повторной его активации.

6.8. Поставщик выбирает на свое усмотрение реквизиты игрока (карта, банковский счет или счет в платежной системе), на которые перечисляет остаток средств на игровом счете Клиента.

6.9. Азартные игры могут вызывать зависимость, поэтому подходить к процессу игры нужно ответственно и вовремя его прекращать.

7. Игровой счет Клиента

7.1. Зарегистрировать и открыть аккаунт Игрока можно на сайте Поставщика.

7.1.1. Для платной игры с реальными ставками Пользователь должен зарегистрировать аккаунт и внести средства на счет.

7.1.2. Перечень платежных систем определяется Поставщиком.

7.1.3. Игрок может использовать только один аккаунт для игры. Поставщик может заблокировать все учетные записи Пользователя в случае обнаружения нарушения этого правила.

7.1.4. Если Игрок самостоятельно обнаружил несколько профилей на сайте, необходимо немедленно обратиться в саппорт.

7.1.5. Поставщик вправе отказать в регистрации Игрока.

7.1.6. В форме регистрации нужно заполнить поля с личным e-mail, никнеймом и паролем.

7.1.7. Выбранные никнейм и пароль не подлежат разглашению третьим лицам.

7.1.8. В случае несанкционированного доступа к аккаунту третьими лицами Поставщик не несет за это ответственность. Во избежание случаев мошенничества с учетной записью Игрока, желательно регулярно менять пароль доступа. Не рекомендуется сохранять пароли в браузере. Если обнаружены факты несанкционированного доступа к профилю, необходимо сообщить об этом в техподдержку сайта.

7.1.9. Игрок не может рассчитывать на любую компенсацию в случае потери пароля.

7.2. Средства зачисляются на счет, созданный при регистрации на сайте.

7.2.1. Поставщик не кредитует игру Пользователя в платном режиме.

7.2.2. Внося средства на игровой счет, Пользователь подтверждает, что они не имеют несанкционированного/незаконного происхождения.

7.2.3. Игровой счет — это не банковский счет, на него не начисляются никакие проценты.

7.3. Зачисление выигрышей на игровой счет пользователя.

7.3.1. При ошибочном зачислении сумма списывается со счета Пользователя. В случае факта вывода ошибочной суммы, она будет считаться долгом Игрока перед Поставщиком.

7.3.2. Любой платеж Клиента может быть проверен. Для этого проводится верификация данных.

7.4. Вывод выигрышей с игрового счета.

7.4.1. Со счета выводится любая сумма, не превышающая остаток. Для вывода создается заявка.

7.4.2. Выигрыши выводятся на банковский счет/карту Игрока. Срок обработки и подтверждения вывода — 24 часа. Для зачисления средств на банковский счет или карту потребуется от 1 часа до 3 банковских дней. Срок зависит от выбранной платежной системы. Минимальная сумма вывода для Игрока составляет 1 000 рублей.

7.4.3. Запросы на снятие, полученные по телефону или электронной почте, не обрабатываются представителями Поставщика.

7.4.4. Ограничения по максимальной сумме снятия средств отсутствуют. При выводе значительных сумм Поставщик может затребовать у Пользователя дополнительный перечень документов. Пакет документов рассматривается и проверяется в течение 1 – 3 дней.

7.4.5. Выводя выигрыши с игрового счета на банковский, Пользователю стоит учитывать комиссии, которые взимаются платежной системой и обслуживающим банком.

7.4.6. Платеж по выводу выигрышей осуществляется в той валюте, в которой средства были зачислены на счет.

7.4.7. Клиенты не могут использовать игровой счет (пополнять и выводить средства) в качестве промежуточного звена для последующего перевода денег.

7.4.8. Обработка заявки на вывод средств может обрабатываться максимально до 7 банковских дней.

7.4.9. Любой вывод выигранных средств осуществляется тем же способом (той же платежной системой), которым был осуществлен ввод.

7.4.10. Изменения в суммах ограничений на максимальную или минимальную сумму пополнения, а также снятия средств Поставщик может вносить на свое усмотрение, предварительно не уведомляя Пользователей лично. Детали изменений размещаются на сайте в срок до 14 рабочих дней с того момента, как такие изменения вступили в силу.

7.4.11. Для предотвращения операций по отмыванию денег Поставщик имеет право в любой момент заблокировать заявку Игрока на вывод денег. Такая блокировка будет действовать, пока оборот осуществленных Игроком ставок не превысит внесенный ранее депозит минимум в 3 раза.

7.5. Закрытие аккаунта и возмещение остатка на счете.

7.5.1. В случае, когда Игрок решает закрыть аккаунт, Поставщик возвращает оставшиеся на счете средства за минусом комиссии за вывод денег.

7.5.2. Способ возмещения Поставщик вправе определить самостоятельно.

7.5.3. Бонусы, начисленные Игроку и не использованные в период до 14 (четырнадцати) дней с момента начисления, могут быть удержаны или удалены Поставщиком.

7.5.4. Если в течение 180 дней отсутствует любая активность на игровом счете Пользователя, включая пополнения, ставки и вывод, такая учетная запись считается бездействующей. Поставщик может отключить такую учетную запись с изъятием доступных средств. Если в дальнейшем Игрок решит возобновить аккаунт, нужно связаться со службой техподдержки по e-mail или любым другим способом.

7.6. Дополнительные условия

7.6.1. Все предложения сайта Поставщика включая игры, турниры акции и лотереи доступны только лицам, достигшим совершеннолетия по законодательству страны их пребывания. Поставщик может приостановить действие аккаунта Игрока, пока тот не подтвердит свой возраст. Если после проверки выяснится, что несовершеннолетний Клиент осуществлял транзакции на сайте Поставщика, то:

• аккаунт и все незавершенные транзакции мгновенно аннулируется;
• внесенные депозиты возвращаются Пользователю;
• все выигрыши аннулируются, а Пользователь обязан вернуть Поставщику все суммы, которые были выведены с игрового счета.

7.6.2. Пользователь не может:

• использовать чужую учетную запись для доступа на сайт Поставщика;
• передавать свой или приобретать чужой аккаунт, а также обменивать его или получать в качестве презента;
• использовать контактную информацию, принадлежащую другим Пользователям для информационной рассылки или спама.

8. Бонусы: особые положения

Для поощрения Клиентов Поставщик может предлагать бонусы. Это могут быть бездепозитные или депозитные поощрения, фриспины в определенных играх, участие в турнирах и лотереях, а также другие виды бонусов. Для всех новых Игроков доступны бонусы на 5 (пять) первых депозитов. Условия и правила начисления бонусов детально расписаны в специальном разделе на сайте Поставщика.

Дополнительные предложения рассылаются Клиентам по e-mail подписке, в канале Telegram или в качестве индивидуальных предложений.

Еженедельный кешбэк (возврат средств) в сумме до 20% доступен всем Пользователям. Размер зависит от уровня Игрока. Система уровней детально расписана в соответствующем разделе сайта.

Если на бонусном счете Пользователя есть неотыгранные бонусные средства, вывод выигрышей с основного игрового счета станет доступен только после полного отыгрыша всех оставшихся бонусов. Если Игрок создает заявку на вывод, то все активные поощрения аннулируются, и восстановить их невозможно.

Каждый бонус обладает своими условиями отыгрыша. Они указаны в описаниях бонусного предложения. Учитывайте тот факт, что не все ставки идут в расчет при отыгрыше. В игровых автоматах с традиционными барабанами учитываются все 100% ставок, за исключением слотов с джекпотами, накоплением и некоторыми другими особенностями. Не пытайтесь отыграть бонус в рулетках, настольных карточных играх или игре с Live-дилерами, так как 0% ставок учитываются. Эти ограничения и правила могут меняться. Служба саппорта сообщит Игроку об актуальных условиях.

Размер отчисления или процента от ставки, который учитывается в погашение отыгрыша того или иного бонуса отличается для разных игр. Он оговаривается в правилах к отдельно взятому бонусу. Прежде чем начать отыгрывать бонус, изучите эти правила.

Поставщик имеет право просматривать историю финансовых транзакций в любой время. При выявлении злоупотреблений со стороны Игрока в использовании бонусов, они могут быть аннулированы по решению Поставщика.

Если специалисты Поставщика определят что Пользователь использует поощрения для получения положительного результата и пытается безопасно отыграть бонусы, используя определенные схемы, такой Игрок исключается как из текущей, так и из всех последующих акций и поощрительных программ. Также к нему применяются определенные санкции.

Поставщику известны схемы злоупотреблений бонусами со стороны Игроков. Далее приводим примеры таких действий, которые учитываются как неприемлемые.

Пример №1. Игрок делает большое количество разных ставок с минимальным математическим ожиданием выигрыша. Такие действия совершаются для того, чтобы получить повышенный объем ставок и минимально рисковать балансом. В случае обнаружения таких действий, Клиента исключают из текущей и последующих бонусных программ.

Пример №2. Пользователь ставит суммы, превышающие 5 долларов США, в надежде на быстрый рост бонусного баланса. После этого Игрок резко снижает размер ставок более чем в два раза. Такие действия Клиента без видимой на то причины (достаточный баланс) позволяют заподозрить Игрока в злоупотреблении. Санкции могут быть аналогичными первому примеру..

Действия, детально расписанные выше, а именно: стратегия крупных ставок с последующим резким уменьшением сумм, позволяют Поставщику исключить Пользователя из промо как текущего, так и всех последующих.

Для защиты от бонус-хантеров, использующих хай-риск отыгрыш вейджера, у Поставщика существует такое правило: ставки, учитывающиеся как отыгрыш бонуса, не должны превышать 20% первоначального значения бонуса. Не забывайте изучать детали каждого бонуса. На активацию бонуса у Игрока есть 14 дней. На использование бонуса после активации и на его отыгрыш также отводятся по 14 календарных дней.

С бездепозитного бонуса сумма выигрыша, доступная выводу, не может превышать 10 000 рублей. Все исключения описываются в правилах конкретного промо. Если выводится сумма превышающая указанный лимит, остальные средства списываются. При получении от Поставщика бонусов и последующем выигрыше более 300 000 рублей можно ограничить заявку максимально этой суммой.

В случае выявления злоупотреблений со стороны Игрока Поставщик может отменить или удалить все промо и выигрыши с их использованием, а также заблокировать аккаунт.

При регистрации указывайте реальный телефонный номер. Если с вами не смогут связаться специалисты поставщика, вы можете быть ограничены в использовании бонусов. Это может привести к блокировке учетной записи.

В описании бонусов указаны настройки отыгрыша в слотах. Они используются по умолчанию. Некоторые промо обладают уникальными настройками, поэтому стоит детально ознакомиться с каждыми новыми правилами.

Поставщик вправе дополнять, редактировать или изменять правила и условия использования бонусов без предупреждения. Ответственность Игрока заключается в регулярной проверке этих данных.

9. Запросы от Пользователей

9.1. Запросы от Игроков отправляются в таких случаях: для разъяснения правил турниров, игр, лотерей и акций, а также Положений и Правил.

9.2. При ошибках в работе сайта, сбоях в слотах, технических неполадках и любых функциональных неисправностях не по вине Игрока, он также может отправить запрос в службу техподдержки.

10. Обязанности Пользователя

10.1. Пользователь должен убедиться в том, что Поставщик осуществляет деятельность, которая не противоречит законодательству страны нахождения Игрока.

10.2. При несогласии Игрока с Положениями и Правилами, Политикой платежей, Политикой конфиденциальности, а также процедурой KYC, Пользователь должен прекратить игру и участие в мероприятиях на сайте.

10.3. Игрок обязан уважать и соблюдать права интеллектуальной собственности и действовать по отношению к Поставщику согласно установленным нормам. Запрещается любое копирование, передача, публикация и распространение контента Поставщика без его на то согласия.

10.4. Несоблюдение Игроком инструкций Поставщика, полученных любым способом как в игре, так и во время турнира или лотереи, влечет за собой ограничение или полную блокировку аккаунта Клиента.

10.5. При неправомерных действиях Пользователя в отношении Поставщика, которые повлекли за собой убытки, Игрок обязуется компенсировать потери.

10.6. В случае выявления нарушений со стороны других Игроков сообщать о них Поставщику.

10.7. Следить за изменениями в Положениях и Правилах, Политики платежей, Политики конфиденциальности, а также процедуры KYC и другими дополнениями на сайте.

11. Игрокам запрещено

11.1. Изучать исходные коды алгоритмов представленных на сайте Поставщика игр, лотерей или турниров, кроме случаев, когда Пользователь получил от Поставщика письменное согласие на такие действия.

11.2. Давать доступ к своему аккаунту, а также ко всем предложениям на сайте Поставщиа третьим лицам, включая членов семьи.

11.3. Мешать нормальной работе игр, представленных на сайте.

11.4. Использовать программы-боты для автоматических действий на сайте, чит-коды для изменения алгоритмов работы игр и получения преимуществ перед другими участниками турниров, лотерей и игрового процесса в целом, а также другие специальные программы, мешающие функционированию портала в нормальном режиме.

11.5. Участвовать в мошеннических действиях с использованием неправомерно добытых данных кредитных карт при пополнении депозита.

11.6. Совершать действия преступного характера по отмыванию денег, а также другую уголовно наказуемую деятельность.

11.7. Участвовать или даже намереваться вступить в сговор с другими Игроками, играя на сайте Поставщика.

11.8. Представлять Поставщика, не имея на то полномочий.

11.9. Копировать и распространять игры с сайта Поставщика.

11.10. Без письменного разрешения Поставщика переводить игры на другие языки.

11.11. Не согласовав с Поставщиком свои действия, размещать на портале любую рекламу, ссылки или другую информацию.

11.12. На портале запрещено: использовать в общении ненормативную, оскорбляющую других участников лексику; передавать данные третьих лиц без их на то согласия; выражать любые угрозы или подстрекательства; публиковать материалы со сценами жестокости и насилия; использовать вредоносное программное обеспечение и публиковать ссылки на него.

11.13. Использование ПО или услуг Поставщика для мошеннических действий и незаконных операций включая отмывание денег в соответствии с законодательными актами страны пребывания Пользователя. При обнаружении подобных фактов Поставщик может ограничить или заблокировать доступ к аккаунту, удержав такие денежные средства.

11.14. Использовать игровой счет на сайте Поставщика для хранения денег.

12. Права Поставщика

12.1. Поставщик на свое усмотрение вправе ограничить функционал игр, а также турниров и лотерей, представленных на сайте.

12.2. Предварительно не уведомляя Клиента, Поставщик может расширить, дополнить или ограничить игры, представленные на сайте, и их элементы.

12.3. Для улучшения, а также изменения игрового процесса Поставщик вправе без уведомления Игроков менять слоты, лотереи и турниры. Такие нововведения могут повлечь частичное ограничение доступа к определенным элементам лотерей, слотов и турниров.

12.4. По собственному усмотрению Поставщик вправе: управлять сайтом, контентом, игровым процессом и всеми техническими характеристиками элементов турниров, лотерей и игр; изменять или приостанавливать ход геймплея, не уведомляя Игроков.

12.5. Вся информация, размещенная Пользователями на сайте Поставщика, может быть удалена или изменена в любое время.

12.6. Поставщик вправе ограничить или полностью закрыть доступ Клиента к конкретным слотам, турнирам и лотереям. Это происходит, если Игрок нарушает Положения и Правила, а также Политику платежей, Политику конфиденциальности и процедуры KYC .

12.7. При несоблюдении Клиентом требований Положений и Правил во время игрового процесса Поставщик может предупредить его о таких нарушениях.

12.8. В случае нарушений законодательства со стороны Игрока, Поставщик вправе уведомить об этом правоохранительные органы.

12.9. Поставщик вправе отзывать, приостанавливать или отменять вывод средств, а также зачисление выигрышей, связанных с полученными Игроком бонусами, при возникновении подозрений в злоупотреблении со стороны Игрока.

12.10. При выявлении сговоров участников игрового процесса, Поставщик предпримет против них соответствующие меры. Ответственность за любые потери Игроков в результате их противоправных действий лежит на самих игроках.

12.11. При возникновении любых подозрений относительно возможного сговора или других противоправных действий со стороны других Пользователей, сообщайте о них в службу саппорта Поставщика.

12.12. Поставщик вправе удалить учетную запись Игрока, предварительно его не уведомляя, в таких случаях:

12.12.1. Поставщик решает прекратить предоставлять услуги для конкретного Пользователи или в целом;

12.12.2. Счет Игрока связан со счетом, который удален Поставщиком;

12.12.3. Счет Пользователя связан с заблокированными аккаунтами. Независимо от того, как счет связан, Поставщик вправе его закрыть с одновременной блокировкой учетных данных. Остатки по таким счетам будут возвращены Игрокам кроме ситуаций, описанных в Положениях и Правилах;

12.12.4. Клиент пытается взломать систему, а также совершает мошеннические действия, участвуя в сговоре;

12.12.5. При манипуляциях и вмешательстве Клиента в программное обеспечение Поставщика, включая его подрядчиков, с целью получения выгоды, информации или с другим преступным умыслом;

12.12.6. При использовании Клиентом счета в неправомерных целях, к примеру, игра на сайте Поставщика с использованием программ-анонимайзеров, чтобы обойти законодательные ограничения страны пребывания;

12.12.7. Игрок размещает оскорбительный контент на сайте Поставщика;

12.12.8. Игрок заподозрен в сговоре с другими участниками игрового процесса;

12.12.9. Пользователь уличен в мошенничестве против других виртуальных игорных заведений или платежных систем;

12.12.10. Действия Клиента связаны с проблемами платежей по кредитным картам;

12.12.11. Игрок подозревается в других видах мошенничества;

12.12.12. Пользователь признан банкротом в стране нахождения;

12.12.13. Клиент в регистрационной форме предоставил недостоверные данные.

Игрок не может претендовать на возврат или компенсацию средств на счете в перечисленных случаях. Поставщик вправе сообщить о противоправных действиях со стороны Клиента в правоохранительные органы.

12.13. Поставщик вправе заблокировать счет Игрока, а также аннулировать заявки на вывод и взыскать выигрыши в случае осуществления Игроком финансовых транзакций подозрительного характера, включая использование украденных кредиток, переводы денег между платежными системами, а также любую деятельность, мошеннического противозаконного характера. Поставщик вправе проинформировать о таких фактах правоохранительные органы. Для возврата платежей, подлежащих компенсации, Поставщик может воспользоваться услугами коллекторских компаний.

12.14. Для верификации данных Игрока и подтверждения его личности Поставщик вправе запросить дополнительные документы. В процедуру верификации может входить отправка фотографии Игрока с паспортом в руке. Обработка и модификация таких фото с помощью любого ПО запрещена. При отказе в предоставлении Клиентом запрошенных документов на протяжении одного месяца с момента запроса, Поставщик вправе конфисковать остаток денежных средств со счета Игрока, а также закрыть его учетную запись.

12.15. При отказе Игрока проходить верификацию согласно требованиям безопасности Поставщика, выплата может быть осуществлена на карту, зарегистрированную на его имя.

12.16. При подозрениях в совершении Игроком действий по использованию счета не по назначению (хранение денег) Поставщик связывается с Клиентом. По истечении 7 (семи) календарных дней Поставщик вправе списать полученный выигрыш, вернуть депозит за минусом комиссии и заблокировать аккаунт Игрока.

13. Гарантии

13.1. Положениями и Правилами Поставщик гарантирует Игроку предоставление доступа ко всему контенту сайта, а также использование услуг.

13.2. В соответствии с законодательством страны пребывания Игрока он вправе играть в слоты, представленные на сайте, а также участвовать в турнирах и лотереях.

13.3. Со своей стороны Клиент гарантирует, что ответственно подойдет к игре на сайте Поставщика: будет делать это осознанно для предотвращения возникновения проблем во здоровьем и во избежание пагубной зависимости от азартных игр.

14. Ответственность Пользователя

14.1. Клиент может быть лишен права на использование игр, участие в проводимых турнирах и лотереях, его учетная запись может быть заблокирована, а средства списаны со счета без предупреждения в случае нарушения Положений и Правил, Политики платежей, Политики конфиденциальности, процедуры KYC. Также Клиент несет ответственность в полной мере за нарушение положений законодательства о борьбе с отмыванием денег.

15. Ограничение ответственности Поставщика

Ответственность снимается с Поставщика в таких случаях:

15.1. Когда Клиент использует любые игровые порталы для участия в лотереях или турнирах;

15.2. Поставщик не гарантирует бесперебойный и непрерывный доступ Клиентам к играм, лотереям и турнирам, как и работу сайта без блокировок;

15.3. Если неисправность в работе сайта и стихийные бедствия повлекли за собой задержки в работе игр, лотерей и турниров;

15.4. Гарантии поставщика не распространяются на то, что:

15.4.1. Контент сайта, предложенный Игрокам для развлечения, сможет соответствовать их требованиям и ожиданиям;

15.4.2. Предоставление услуг и доступ к играм будут непрерывными, контент не будет содержать вирусы или дефекты, при этом ошибки будут удалены и исправлены после обнаружения;

15.4.3. Использование контента, игра в слотах, участие в лотереях и турнирах будет безопасным для здоровья Игрока;

15.4.4. Все предложения сайта Поставщика будут доступными в режиме 24/7;

15.5. Улучшения качества игры, ее особенностей, графики, а также технических характеристик осуществляет Поставщик путем внесения изменений;

15.6. Клиент несет все риски, связанные с использованием контента сайта Поставщика. Только Игрок отвечает за ущерб для его ПК или другого устройства, ПО, ОС, а также потерю данных, если они были получены в результате использования портала Поставщика;

15.7. Ответственность за весь контент, размещенный Игроком на сайте, в играх, лотереях и турнирах несет Игрок единолично;

15.8. За переход Игрока по ссылкам, размещенным на сайте другими Клиентами, за использование Игроками контента третьих лиц, а также за установку стороннего программного обеспечения Поставщик ответственности не несет;

15.9. Ответственность снимается с Поставщика за:

15.9.1. Противоправные действия Пользователей, в результате которых другие Клиенты не могут получить доступ к использованию контента на сайте Поставщика;

15.9.2. Нецензурную лексику, оскорбительные высказывания и заявления в отношении других Пользователей, опубликованные Игроком на сайте Поставщика;

15.9.3. Передачу или потерю доступа Игрока к аккаунту;

15.9.4. Качество Интернет-соединения, услуг провайдеров, а также отсутствие у Игрока доступа к сайту Поставщика;

15.9.5. Убытки игрока, как прямые, так и косвенные, потерю возможной прибыли при использовании контента или отсутствия доступа к нему;

15.10. Перед Игроком Поставщик ответственен на сумму, которая не превышает полученные депозиты с момента, как возникла ситуация, в результате которой появилась такая ответственность Поставщика.

16. Интеллектуальная собственность

16.1. Все права на интеллектуальную собственность материалов, размещенных на сайте, принадлежат Поставщику. К ним относятся инструменты и материалы, элементы дизайна, весь контент в виде текстов, изображений, звукового и видео оформления, а также программное обеспечение.

16.2. Отзывная лицензия — это ограниченная, личная, непередаваемая и не подлежащая сублицензированию лицензия, которую Поставщик предоставляет Клиенту с момента принятия последним Положений и Правил. Эта лицензия предоставляет Игроку доступ к использованию и просмотру контента и всех предложений Поставщика. К ним относятся турниры, лотереи, игры и прочие услуги.

16.3. Контент сайта запрещен к скачиванию (кроме случаев правильного использования), копированию, записи, публикации и распространению Игроком.

17. Дополнительная информация для Игрока

17.1. Пользователь предоставляет Поставщику безотзывное право, неисключительное, не подлежащее сублицензированию и непередаваемое на хранение, печать, публикацию, распространение, воспроизведение, изменение, адаптацию, передачу и использование своего ПК для коммерческих и рекламных целей, загружая контент Поставщика на данном ПК.

17.2. Открывая доступ другим Пользователям к своему ПК через игры, лотереи и турниры, а также другие услуги, Клиент соглашается с тем, что:

17.2.1. Собственностью Поставщика остается любая часть ПК Игрока, включающая любой IP-объект Поставщика;

17.2.2. Игроку запрещено предоставлять любые материалы, которые принадлежат третьим сторонам, в распоряжение других Пользователей;

17.2.3. Пользователь не имеет права загружать ПК, нарушающий права на конфиденциальность, IP, а также другие права третьих лиц. Это же касается нарушения данных Положений и Правил;

17.2.4. ПК Пользователя должен соответствовать всем законодательным требованиям, а также не может содержать любые оскорбительные или незаконные материалы, которые могут нанести ущерб деловой репутации Поставщика;

17.2.5. Поставщик не оказывает техническую поддержку ПК своих Клиентов и не несет за них материальную ответственность;

17.2.6. В случае нарушения данных Положений и Правил Поставщик вправе изменить, переместить, заблокировать, удалить, отключить или предпринят другие действия по отношению к Игроку.

17.3. Территориальные ограничения на использование игр от провайдера NetEnt.

17.3.1. К использованию запрещены такие страны, как: Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Франция, Испания и Италия;

17.3.2. Контент компании NetEnt не может использоваться на таких территориях (так называемые, черные списки территорий): Албания, Афганистан, Ангола, Алжир, Австралия, Ботсвана, Багамы, Зимбабве, Камбоджа, Гайана, Гана, Гонконг, Эфиопия, Эквадор, Израиль, Ирак, Иран, Северная Корея, Сингапур, Сирия, Судан, Шри-Ланка, Филиппины, Кувейт, Папуа-Новая Гвинея, Панама, Пакистан, Йемен, Мьянма, Лаос, Никарагуа, Намибия, Тунис, Тринидад и Тобаго, Тайвань, Уганда.

17.3.3. К регулируемым территориям, на которых разрешено предлагать софт от провайдера при получении лицензии, местного регулятора, которую согласовала компания NetEnt, относятся: Болгария, Бельгия, Италия, Испания, Дания, Литва, Латвия, Канада, Мексика, Румыния, Португалия, Сербия, Соединенные Штаты Америки, Соединенное Королевство, Франция, Швеция, Чешская Республика и Эстония.

17.3.4. Такие игровые автоматы, как Emojiplanet, Jumanji, Jimi Hendrix, Guns & Roses и Motörhead не используются в таких странах: Албания, Австралия, Алжир, Афганистан, Ангола, Ботсвана, Багамские острова, Гана, Гайана, Зимбабве, Ирак, Израиль, Иран, Кувейт, Камбоджа, Йемен, Лаос, Литва, Намибия, Мьянма, Никарагуа, Пакистан, Северная Корея, Панама, Сингапур, Папуа-Новая Гвинея, Судан, Сирия, Тайвань, Тунис, Тринидад и Тобаго, Уганда, Шри-Ланка, Филиппины, Эфиопия, Эквадор, Бельгия, Канада, Болгария, Дания, Чешская Республика, Эстония, Италия, Франция, Латвия, Португалия, Мексика, Сербия, Румыния, Испания, Швеция, Соединенное Королевство, Азербайджан, Соединенные Штаты Америки, Индия, Китай, Малайзия, Россия, Катар, Украина ,Таиланд и Турция.

17.3.5. Аппарат Vikings Video Slot не поддерживается в таких странах, как: Соединенные Штаты Америки, Намибия, Албания, Азербайджан, Гонконг, Северная Корея, Катар, Южная Корея, Австралия, Эквадор, Алжир, Мьянма, Таиланд, Израиль, Судан, Филиппины, Ангола, Папуа-Новая Гвинея, Афганистан, Украина, Сингапур, Россия, Сирия, Индия, Гайана, Индонезия, Иран, Ирак, Камбоджа, Кувейт, Китай, Лаос, Тунис, Тайвань, Турция, Малайзия, Пакистан, Франция, Уганда.

17.3.6. Автоматы, совместно выпущенные с компанией Universal, такие как: The Bride of Frankenstein, The Mummy, Frankenstein, The Wolf Man, Dracula, The Invisible Man и Creature from the Black Lagoon, используются исключительно в этих странах: Армения, Андорра, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Беларусь, Бразилия, Исландия, Грузия, Лихтенштейн, Монако, Молдова, Черногория, Россия, Норвегия, Сан-Марино, Швейцария, Сербия, Украина, Македония, Хорватия, Турция, Болгария, Австрия, Кипр, Финляндия, Чешская Республика, Франция, Греция, Германия, Венгрия, Латвия, Ирландия, Литва, Мальта, Люксембург, Нидерланды, Польша, Перу, Словакия, Швеция и Словения.

18. Деятельность Поставщика в сфере борьбы с отмывание денег

18.1. Когда Пользователь не соблюдает законодательные нормы об отмывании денег, Поставщик сообщает об этом в государственные или местные уполномоченные на борьбу с такими нарушениями органы власти.

18.2. Все финансовые транзакции проверяются на предмет отношения к операциям по отмыванию денег. В обязанности Поставщика входит информирование соответствующих профильных органов о выявлении подозрительных финансовых операций. Если Пользователь действительно уличен в операциях по отмыванию денег, Поставщик имеет полное право ограничить, приостановить или аннулировать аккаунт Игрока, удержав все средства со счета.

18.3. Пользователь не может снять с игрового счета средства, пока не предоставит Поставщику копии таких документов на выбор:

18.3.1. Последнюю банковскую выписку, в которой отображены транзакции, связанные с депозитом или ставками Игрока;

18.3.2. Фото- или сканкопию банковской карты (лицевая и обратная стороны);

18.3.3. Водительское удостоверение;

18.3.4. Действующий текущий паспорт;

18.3.5. Справку о присвоении ИНН.

18.4. Чтобы осуществлять вывод выигранных средств, Пользователь обязуется совершить минимум одно пополнение игрового счета.

18.5. Перед выводом выигрышей Клиент обязан внести хотя бы один депозит. При этом стоит учитывать комиссии, которые взимаются разными платежными системами. За пополнение через систему Яндекс.Деньги — 4% Остальные платежные системы не снимают никаких комиссий за пополнение игрового счета.

18.6. Поставщик вправе в любой момент ограничить или заблокировать доступ Игрока к контенту и всем услугам на сайте, если выявит факты мошеннических действий со стороны Пользователя. Аккаунт может быть заблокирован, а соответствующие органы власти — проинформированы, если Игрок использует контент Поставщика, пытаясь незаконно обойти меры безопасности.

18.7. Программы по типу AI Software, которые наделены искусственным интеллектом, запрещены к использованию Игроками. Если пользователь нарушит это положение, его доступ к контенту и услугам на сайте Поставщика будет заблокирован, как и аккаунт, и игровой счет со всеми средствами.

18.8. Игрок обязан отвечать на запросы Поставщика об источниках происхождения средств, которые зачисляются на игровой счет. При неудовлетворительном, по мнению Поставщика, ответе на такой запрос со стороны Пользователя, Поставщик может сообщить об этом нарушении в соответствующие органы.

18.9. Поставщик имеет право затребовать от Пользователя документы, которые подтверждают его личность, оказывая определенные услуги.

18.10. На дебетовых и кредитовых картах Пользователя депонируются средства для пополнение игрового счета. Зачисляются такие денежные суммы в качестве депозита согласно регламенту обслуживающего Игрока Банка. Клиент обязан до снятия банком суммы депозита со счета дебетовой или кредитной карты сохранить эти средства.

19. Вопросы юрисдикции

19.1. Эти Положения и Правила толкуются и подчиняются законодательству Кюрасао. В части регулирования споров, возникающих в связи с трактованием, правовыми отношениями или действиями, которые установлены данными Положениями и Правилами, Пользователь подчиняется праву судов юрисдикции Кюрасао.

20. Недочеты и ошибки

20.1. Во время игры, участия в турнирах и лотереях, а также использование Клиентом любых услуг на сайте Поставщика могут возникать ситуации, когда оплата производилась или ставка принималась с ошибками со стороны Поставщика. К таким ошибкам относятся: несоответствующие условия для игровых ставок в результате как очевидных ошибок, так и недочетов при вводе информации, а также в результате сбоя компьютера; ошибка со стороны Поставщика в определении причитающейся Пользователю суммы выигрыша (возврата), вызванная любым сбоем системы.

20.2. Поставщик вправе отменить или ограничить любую сделанную Игроком ставку.

20.3. При использовании Игроком денежных средств, которые ошибочно зачислились на его игровой счет для ставок в режиме платной игры, Поставщик оставляет за собой право отменить все подобные ставки, а также аннулировать выигрыши, полученные в результате таких ставок. Если Игрок вывел на банковскую карту или электронный кошелек средства, которые были выиграны с использованием ошибочно зачисленных денег, то такие суммы будут считаться долгом Пользователя перед Поставщиком и подлежат немедленному возврату по первому требованию.

20.4. Поставщик, включая его сотрудников и агентов, а также партнеров и провайдеров не несут ответственность за ошибки со стороны Пользователя, как и со стороны Поставщика, повлекшие ущерб или потерю выигрыша.

20.5. Поставщик, его дистрибьюторы, лицензиаты, филиалы, дочерние представительства, сотрудники, администрация и директора не несут ответственность за любой ущерб и убытки, которые произошли в результате перехвата или неправильного использования информации, передаваемой через сеть Интернет, включая личные и финансовые данные.